Gästebuch

Wenn man im südlichen Hessen wohnt und seine Urlaubsreise bei einem Hamburger Reisebüro bucht, muss das schon ganz besondere Gründe haben…
Ein Paar aus Hamburg, das wir in einem Urlaub kennengelernt hatten, erzählte so begeistert von der Abwicklung ihrer weltweiten Reisen durch das Lufthansa City Center Reisebüro Von Daacke, dass wir beschlossen, ebenfalls einen „Versuch“ zu wagen.
Welch ein Erfolg: Angefangen bei der außergewöhnlich fachkundigen und zuvorkommenden Beratung und Betreuung durch die Mitarbeiterinnen Frau Augustin und Frau Gerken bis hin zum unglaublichen Einsatz des Chefs des Hauses, Herrn von Daacke, als unsere gesamte Reise auf die Malediven durch einen Streik des Sicherheitspersonals am Frankfurter Flughafen gefährdet war.
Kurz vor Geschäftsschluss am Vorabend unseres Abflugstages erfuhren wir, dass es keine Möglichkeit geben würde in Frankfurt einzuchecken. Man empfahl allen Fluggästen gleich zuhause zu bleiben!! Ein Anruf in Hamburg genügte, und bis in den späten Abend hinein setzte Herr von Daacke alle Hebel in Bewegung, um uns unsere Urlaubsreise doch noch wie geplant zu ermöglichen. Da Fluggäste in Frankfurt ausschließlich im Transit abgefertigt wurden, organisierte er für uns am frühen Morgen eine Fahrt nach München und einen Weiterflug nach Frankfurt, sodass wir als „Transitpassagiere“ trotz aller Aufregung schließlich am Abend ganz entspannt in den Flieger steigen konnten.
Wir fühlten uns keine Sekunde „alleingelassen“ und sind voll des Dankes und des Lobes für die außerordentliche Kulanz und die fürsorgliche Betreuung und wir werden mit Sicherheit wieder in diesem Reisebüro buchen.

Weiterempfehlung 100 % Herzlichst

Liebe Frau Bunge,

wir sind mittlerweile gut wieder in Hamburg gelandet und die gesamte Heimreise hat problemlos geklappt. Der Urlaub war rundum wunderschön, wenn auch das Wetter etwas wärmer und sonniger hätte sein können. Die Zeit im Kariega Game Reserve war ein perfekter Abschluss. Im Vergleich zur River Lodge war die Main Lodge jedoch was den Service und die Unterkunft angeht etwas weniger hervorzuheben.  Die Drives waren trotzdem einfach nur unbeschreiblich und immer wieder spannend. Und auch die Löwen haben wir endlich gesehen!

Nun kehren wir mit einem riesigen Berg toller Erinnerungen in den Alltag zurück und träumen von einem zukünftigen Afrika-Urlaub, sobald das Baby auf der Welt bzw. etwas älter ist.

Nochmals tausend Dank für die tolle Reiseplanung und -Begleitung.

Viele Grüße

Liebe Frau Bunge,

vielen Dank für Ihre Nachfrage und insbesondere Ihre perfekte und fürsorgliche Buchung und Reiseorganisation.

Das Park Hyatt am Dubai Creek ist ein wunderbares Hotel – vielen Dank für die Empfehlung aus Ihrem Büro. Es ist ruhig in einen Park eingebettet mir phantastischem Blick über den Creek auf die Skyline von Dubai. Service und Frühstück sind wunderbar und die Lagune (der Infinity-Pool direkt am Creek) ebenfalls bezaubernd. Verglichen mit den Strandhotels am Jumeirah Beach (große Hochhäuser mit ausgeprägtem Trubel und Partymeile) ist das Park Hyatt idyllisch und angenehm.

Die Expo war spannend, auch wenn wir wegen der langen Wartezeiten (beim deutschen Pavillon immer über 5 Stunden) auf die Besichtigung der sog. Highlights dann verzichtet haben. Aber auch die kleineren Pavillons waren einen Besuch wert.

Also: Rundum eine gelungene Reise!

Herzliche Grüße

Liebe Frau Dopke,

wir sind wieder in Hamburg und bedanken uns für die Planung der Dubai/Oman Reise! Wir hatten unvergessene Momente am Meer, in der Wüste und in den Bergen, sowie außergewöhnliche Annehmlichkeiten in den Unterbringungen und Hotels.

Kritisch waren FlyDubai, Chedi nicht zu öffnende Fenster und knatschendes Bett, Verpflegung in 1000 Nights.

Besonders angenehm waren: Upgrade in Direkt Pool Access im Al Bustan (sehr zu empfehlen!) sowie Frühstück, Chedi Gesamtanlage Küche und Service, Wüstenzelt!, Fahrer, Bergwanderung beim Anantara, Klima und Jahreszeit, etc.

Herzlichst und in Vorfreude auf neue Reiseabenteuer mit Ihrer freundlichen und kompetenten Unterstützung!

Ihr

Liebe Frau Bunge,

vielen Dank für die netten Willkommenswünsche, die wir in der Post gefunden haben. Noch jetzt sind wir ganz verzaubert von dieser wundervollen Reise nach Südafrika. Die zehn Tage in Madikwe, Marataba und Lapalala haben uns tief beeindruckt. Die drei Lodges in den drei sehr unterschiedlichen und abwechslungsreichen Reservaten waren die perfekte Wahl für unsere Hochzeitsreise und auch im 7. Schwangerschaftsmonat war alles hervorragend zu bewältigen.

Ihre Zimmer-Empfehlung ist immer erstklassig gelungen und wir haben es uns bei traumhaftem Essen gut gehen lassen.

Die Safaris  waren am Ende der Regenzeit ein wahrer Genuss. Hervorragende Ranger und gut geführte Reservate mit erstklassigen Tierbeobachtungen haben jeden Tag zu einmaligen Erlebnis gemacht. Übertroffen wurden diese Erfahrungen nur noch von unserer Nacht im Marataba Tree House, in der wir unter den Sternen Afrikas die Wildniss so eindrucksvoll genossen haben, wie wir es uns nicht hätten vorstellen können.

Wir danken Ihnen für die hervorragende Betreuung und freuen uns schon jetzt darauf die nächste Afrika Erfahrung mit Ihnen gemeinsam gestalten zu können.

Beste Grüße

Liebe Frau Zoch,

herzlichen Dank für die tolle Organisation unserer Reise nach Lappland zu den Nordlichtern. Es war von Ihnen alles perfekt ausgesucht und genau auf unsere Familie zugeschnitten. Wir hatten unglaublich viel Spaß, haben sehr viel erlebt und hatten Zeit für uns.

Angefangen von den tollen Hotels (Levin Iglus und Arctic TreeHouse), dann die Aktivitäten (Husky-Schlitten, Snow-Mobile, Rentier-Schlitten, Ski-Schuh-Wanderung, Cross-Country-Ski, Eisangeln, Besuch beim Weihnachtsmann und im Snow Village), die sehr guten Restaurants, bis hin zu der einfühlsamen und liebevollen Betreuung durch unseren persönlichen Guide Kristiina von Luxury Action. Dazu die besonderen Momente am Lagerfeuer mit heißer Suppe, herrlich. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub, den wir nicht vergessen werden und wüssten wirklich nicht, was wir an dieser Reise ändern würden.

Herzlichen Dank auch für die tollen Blumen, die uns nach der Rückkehr hier erwartet haben.

Liebe Frau von Daacke, lieber Herr von Daacke,

es lief alles reibungslos. Villa ist super genau wie das ganze Resort. Vielen Dank!

Beste Grüße

Liebe Frau Augustin,

wir hatten eine wunderbare Reise. Vielen Dank für Ihre Nachfrage! Die Flugverbindungen waren gut zu schaffen. Die Airline hat uns gut gefallen. Das Hotel ist wirklich toll. Unsere Zimmer hatten einen tollen Blick über den „Silent-Pool“ aufs Meer. Herrlich! Es gab dort nichts auszusetzen. Toller Service, nicht zu voll, köstliches Essen und gute Betreuung. Zum Tauchen haben wir nicht das Unternehmen in der Anlage gebucht, da dies etwas schlechter bewertet war als andere in unmittelbarer Nähe. Unsere Töchter sind jetzt auch Open Water River und wir waren mehrfach als Familie zum Tauchen. Da der Wind auf dieser Seite der Insel stärker ist, ist jedoch das Wasser etwas unruhiger und der Blick dadurch etwas getrübter. Deshalb sind wir an einem Tag nach Trou aux biches zum Tauchen gefahren. Dort war der Blick sehr klar. Wenn der Himmel nun hier in Hamburg zu grau ist, so schauen wir uns unsere traumhaften Urlaubsfotos an.
Noch einmal vielen Dank an Sie! Wir melden uns mal wieder bei Ihnen!

Herzliche Grüße,